Każdy z nas coraz częściej sięga po nowe technologie, by ułatwić sobie życie. Dlatego nie ma nic dziwnego w tym, że zdecydowała się na nie również branża hotelowa. Nie chodzi tu jedynie o monitoring obiektów ani o prosty system obsługujący listę rezerwacji. To oczywistość, o której nawet nie warto wspominać. Nazwijmy to podstawą. Nowoczesny biznes sięga po technologie, by poprawiać jakość funkcjonowania – zarówno własną, jak i osób z jego usług korzystających.
POLECAMY
Obecnie zarządzanie nowoczesnymi obiektami hotelowymi jest wspierane innowacyjnymi technologiami na naprawdę wysokim poziomie. Bardzo wiele elementów systemu zarządzania hotelem planowanych jest już na etapie projektowania obiektu. Systemy wbudowywane są bardzo często w szkielet budynku, a administratorzy stosują rozwiązania technologiczne w niemal każdym elemencie kontrolowania pracy hotelu i jego funkcjonowania. Dostępne systemy zarządzania obiektami hotelowymi pozwalają na sterowanie i monitorowanie oświetlenia i klimatyzacji w każdym pomieszczeniu, zorganizowanie wideokonferencji z partnerem z innego kontynentu. Nawet praca kucharzy w hotelowych kuchniach jest wspierana nowinkami technologicznymi. Dzięki technologii nie tylko łatwiej zarządzać obiektami hotelowymi. Ich zastosowanie może wpierać biznes i być pomocne dla klientów indywidualnych oraz biznesowych.
PŁASZCZYZNY DZIAŁANIA NOWYCH ROZWIĄZAŃ
Działa to na wielu płaszczyznach: zwiększa efektywność pracowników, poprawia komfort gości, pozwala lepiej zarządzać spotkaniami biznesowymi oraz finansami hotelu. Zarządzający obiektem może wykorzystać rozwiązania informatyczne w każdym obszarze swojej działalności. Obecnie hotele korzystają z nowinek technologicznych w wielu obszarach, w tym na poziomie systemu zarządzania budynkiem (z ang. BMS – Building Management System), który steruje urządzeniami w hotelowym SPA, maszynami znajdującymi się w wyposażeniu kuchni, rozwiązaniami technologicznymi w salach konferencyjnych, a nawet aplikacjami mobilnymi wykorzystywanymi przez gości i organizatorów eventów.
JAK ZADBAĆ O GOŚCI?
Na rynku klientów następują bowiem szybkie zmiany. Gośćmi hoteli staje się pokolenie niewyobrażające...
Pozostałe 70% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
- 6 elektronicznych wydań,
- nieograniczony – przez 365 dni – dostęp online do aktualnego i archiwalnych wydań czasopisma,
- ... i wiele więcej!
