Wszystko, co musisz wiedzieć o sprzęcie i infrastrukturze teletechnicznej

Pozwala efektywnie zarządzać kosztami np. poprzez sterowanie ogrzewaniem, klimatyzacją i oświetleniem. Umożliwia obniżenie kosztów zużycia energii nawet o 30% i optymalne dostosowanie przestrzeni hotelowej do wymagań gości. Automatyka poprawnie zintegrowana z systemem zarządzania hotelem daje kierownikom i właścicielom wgląd w znacznie więcej aspektów funkcjonowania hotelu niż te systemy osobno. W pewnych implementacjach możliwe jest holistyczne zarządzanie całym obiektem (lub siecią) przez internet. 

Należy pamiętać, że system automatyki hotelowej to również duże ułatwienie dla personelu niższego szczebla (np. łatwy dostęp do informacji, czy gość przebywa w pokoju, czy nie). Jednak zawsze w centrum dobrego zarządzania hotelem pozostaje gość. Jego satysfakcja jest głównym celem implementacji wszelkich tego typu rozwiązań. Wprowadzenie systemów automatyki hotelowej wymaga stworzenia w hotelu odpowiedniej infrastruktury teletechnicznej. Sama infrastruktura może być początkowo wykorzystywana do tak prozaicznych rzeczy, jak dostęp do internetu czy telewizji hotelowej, jednak z czasem można te zastosowania rozwijać. 

Najważniejsze jak zwykle jest planowanie

Wdrożenie systemu w obiekcie, w którym nie zostały zaprojektowane instalacje teletechniczne, będzie czasochłonne i będzie wiązało się z dość rozbudowanymi pracami. Na tym etapie nie można oszczędzać – warto zainwestować w projekt przygotowany przez firmę zajmującą się instalacją teletechniczną właśnie w hotelach. Branża ta ma swoją specyfikę – hotel jest zupełnie innym typem budynku niż budynki mieszkalne i wymaga innej, bardziej rozbudowanej infrastruktury.

Kiedy jest najlepszy moment na tego typu prace?

Już na etapie budowy (albo gruntownej przebudowy) warto położyć jak najwięcej okablowania, mimo że nie wszystkie te instalacje będą na początku wykorzystane. Na tym etapie tworzenie infrastruktury jest najtańsze, gdyż nie wiąże się z ingerencją w wykończone pomieszczenia. Mam tu na myśli okablowanie wykorzystywane do podłączenia stanowisk komputerowych, telefonów, kamer, telewizorów, monitorów informacyjnych itp. Ważne jest, by przy tych pracach pamiętać o tym, że najdłuższy odcinek skrętki komputerowej nie może przekraczać długości 100 m (łącznie z kablami przyłączeniowymi). Jeśli wymagane są dłuższe odcinki (np. połączenia między budynkami), trzeba zainwestować w światłowody, najlepiej tzw. jednomodowe – w razie potrzeby pozwolą również na przesyłanie sygnału telewizyjnego.

O czym warto pamiętać?

Bezpieczeństwo

Inwestując w sprzęt sieciowy, należy pamiętać o tym, że musi on zapewniać dobrą ochronę przed atakami z zewnątrz, jak i wewnątrz oraz zapewniać odpowiednią separację pomiędzy segmentami dostępnymi dla gości i administracji – zarówno w sieci przewodowej, jak i bezprzewodowej. 

Zakłócenia

Używając technologii IP w instalacjach kamer, telewizji czy telefonii, należy odpowiednio dobrać urządzenia aktywne. Trzeba także zadbać o podział na podsieci, tak aby generowany ruch w jednych układach nie zakłócał pracy w innych. Ważne jest również płynne zarządzanie przepustowością poszczególnych podsieci (tutaj należy uważnie wybierać sprzęt aktywny: router, switc...