Specjalizuje się w zarządzaniu oraz tworzeniu marek hotelowych. Doradza polskim grupom kapitałowym, rozwijającym hotele dzięki budowaniu wartości dodanej w sprzedaży. Obecnie prowadzi 4-gwiazdkowy hotel Afrodyta Business & SPA pod Warszawą. Chętnie angażuje się w projekty społeczne i edukacyjne. Od kilku lat praktykuje jogę, startuje w zawodach triathlonowych i wytrzymałościowych. Pasjonat żeglarstwa śródlądowego, Mazur oraz wegetariańskiego jedzenia.
Ostatnie miesiące to czas, w którym niejeden obszar zawodowy został przeniesiony do sfery online. Dotyczy to również rekrutacji personelu hotelowego. To, co jeszcze kilka miesięcy temu było tylko zapowiadane jako jeden z trendów w rekrutacji, dziś musi być wdrażane i umiejętnie wykorzystywane.
To tytuł książki Małgorzaty Sokołowskiej o dramatycznych dziejach higieny od starożytności do dziś. Tytuł ten zawsze wywołuje uśmiech na mojej twarzy. Zdecydowanie mój faworyt. Żartobliwa forma książki nie powinna jednak wprowadzić was w błąd – wszystkie informacje są w niej sprawdzone u źródeł. Taki też będzie ten artykuł, pełny prawdy i historii ostatnich dwóch miesięcy. Mamy dzisiaj sytuację tak poważną i stresującą, że trochę humoru i luzu może przydać się każdemu.
Ostatnio w internecie i mediach można zauważyć mnóstwo komunikatów związanych z eko, zero waste, less waste. Co rusz kolejny hotel informuje o tym, że jest ekologiczny lub wprowadził rozwiązania oszczędzające środowisko naturalne. Jednak od pewnego czasu nie daje mi spokoju jedno pytanie: jak te zmiany wpisują się w oczekiwania gości?
Obecnie stanął prawie cały biznes, na całym świecie i jest to wydarzenie bezprecedensowe. Jesteśmy systemem naczyń połączonych i w obecnej sytuacji rozpoczyna się efekt domina. Przedstawione w tym tekście poglądy i ocena sytuacji są subiektywne. Życzę sobie i wszystkim hotelarzom, aby te opinie okazały się za jakiś czas mylne, a rynek hotelarski był w lepszej kondycji, niż się na to obecnie zanosi. Pisząc ten artykuł, wiem, że więcej jest niewiadomych i przypuszczeń niż analiz i prognoz na następne miesiące.
Podobno trwałość wspomnień zapewnia nam wytrwałość w życiu. Lubimy wracać do chwil, które były dla nas zaskakujące, przyjemne lub dające nam poczucie wyjątkowości. Dlaczego to takie ważne z punktu widzenia branży hotelowej? Każdy pobyt w hotelu tworzy jakieś wspomnienia i żaden najlepszy marketing z kampanią wielokanałową i dużymi budżetami nie jest w stanie zmienić naszego doświadczenia z marką hotelową.
