Dołącz do czytelników
Brak wyników

Hotelowy know-how

24 kwietnia 2020

NR 5 (Wrzesień 2018)

Hotel na błysk – zainwestuj w odpowiedni sprzęt

0 176

Czystość jest niezwykle ważna, niejednokrotnie decyduje ona o tym, czy w danym hotelu zatrzymają się goście, czy ominą go szerokim łukiem. Każdy zarządzający hotelem czy działem utrzymania czystości w obiekcie powinien zadbać o profesjonalną chemię oraz odpowiedni sprzęt. //

O preparatach można by pisać elaboraty. Każdy z Was ma zapewne swoich faworytów, są też środki, których nie znosicie. Preparaty chemiczne, środki naturalne czy te domowej roboty – ich dostępność na rynku jest przeogromna. Warto jednak zastanowić się nad zastosowaniem odpowiedniego, profesjonalnego sprzętu, dzięki któremu praca personelu sprzątającego może być lżejsza i mniej uciążliwa. To, co dobre w domu, nie zawsze sprawdzi się w hotelu, gdyż duże powierzchnie hotelowe nie są tak łatwe w utrzymaniu czystości jak dom czy mieszkanie. Warto pamiętać o tym przy wyborze tych urządzeń.

Z perspektywy gościa

Skupmy się na kilku istotnych czynnikach mających wpływ na komfort pobytu naszych gości. 

Co widzi gość, na co zwraca szczególną uwagę i czy aby na pewno tylko czystość pokoju hotelowego wraz z łazienką jest tak istotna? Zacznijmy zatem od początku, czyli od samego wjazdu do hotelu i parkingu.

Zadbany i posprzątany parking, oznaczone miejsca parkingowe, czyste kosze, ukwiecone rabaty wraz z pedantycznie przystrzyżoną trawą to na pewno odpowiednia wizytówka, to tu po raz pierwszy gość może zaobserwować i docenić starania o jak najlepszy wizerunek naszego hotelu. 

Stan czystości wejścia głównego, lobby hotelowego oraz samej recepcji jest tak samo ważny jak parkingu czy pokoju hotelowego. Czysta wycieraczka niejednokrotnie z logo hotelu to kolejny akcent, który zawsze będzie miłym przywitaniem i może wpłynąć na pozytywną opinię gościa o obiekcie. Czysty pokój hotelowy, przewietrzony i z optymalnie dobraną temperaturą stosowną dla danej pory roku wraz z perfekcyjnie posprzątaną łazienką to jedna z najważniejszych rzeczy, na jakie zwracają uwagę nasi goście. 

Pokój dla wymagającego gościa

Na co w szczególności zwrócić uwagę, aby dobrze przygotować pokój dla wymagającego gościa? Czystość łóżka, porządek pod nim, nienagannie wyprasowana i pachnąca pościel, wygodny, niezużyty materac oraz zawsze czyste okna to podstawa, ale nie wolno zapominać o takich detalach jak wytarcie kurzu z gniazdek elektrycznych, paneli sterujących klimatyzacją, oczyszczenie abażurów i wszystkich elementów świetlnych w pokoju wraz z klawiszami sterującymi. Telewizor wraz z pilotem, telefon czy inne urządzenia elektroniczne znajdujące się w pokoju również powinny zostać o...

Pozostałe 70% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • Sześć numerów czasopisma w wersji papierowej,
  • prenumeratę w wersji elektronicznej,
  • pełne archiwum czasopisma online,
  • 4 dostępy do szkoleń / webinariów organizowanych przez redakcję...
  • ... i wiele więcej!
Sprawdź szczegóły

Przypisy