„Bezdotykowa” obsługa gości

Hotelowy know-how

Wraz z nastaniem pandemii Covid-19 hotele zostały zmuszone do stworzenia nowych procedur i sposobów pracy. Dotychczasowe zasady pracy zostały ograniczone i podporządkowane walce z epidemią. Położono duży nacisk na bezdotykową obsługę gościa. Bezdotykowe punkty do dezynfekcji rąk, płatności, baterie łazienkowe…

Wiele ważnych procedur związanych z ochroną przed wirusami w hotelu i obiektach użyteczności publicznej można zautomatyzować. Jednym z najważniejszych rozwiązań, jakie można i trzeba wprowadzić obecnie w hotelu, to system bezkontaktowego pomiaru temperatury. Rozwiązanie przyda się zarówno w czasie epidemii, jak i w czasach „bezpiecznych”. Systemy takie znane są z lotnisk, gdzie wykorzystywane są do termowizyjnego pomiaru temperatury u pasażerów i wyodrębniania z tłumu potencjalnych nosicieli wirusów. Używane tam systemy muszą spełniać szereg norm i być zgodne ze standardami bezpieczeństwa. 

POLECAMY

Kamery termowizyjne

Jednak w hotelach nie ma aż takich wymagań i z takim zadaniem doskonale radzą sobie nowoczesne systemy monitoringu wizyjnego. Wykorzystując kamery termowizyjne wraz ze specjalnym oprogramowaniem, hotel jest w stanie zapewnić swoim gościom i pracownikom bezpieczeństwo. Kamera termowizyjna dokonuje pomiaru z dokładnością do dziesiątych stopni Celsjusza w czasie poniżej jednej sekundy. Pomiar dokonywany jest automatycznie, bezkontaktowo i dyskretnie. Dzięki temu w żaden sposób nie wpływa na komfort gości i nie powoduje żadnych zakłóceń w poruszaniu się po hotelu. 

Pomiar temperatury dokonywany jest na dużym obszarze, z dużej odległości i obejmuje nawet do kilkudziesięciu osób (obiektów) jednocześnie. Jest to o tyle ważne, że turyści czy uczestnicy konferencji często tworzą lub poruszają się grupami. Systemy sztucznej inteligencji wykorzystane w oprogramowaniu do analizy temperatury radzą sobie z pomiarami temperatury u osób noszących maseczki czy nakrycia głowy. 

...

Pozostałe 70% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 elektronicznych wydań,
  • nieograniczony – przez 365 dni – dostęp online do aktualnego i archiwalnych wydań czasopisma,
  • ... i wiele więcej!
Sprawdź szczegóły

Przypisy