Standardowe złoże (piaskowe, szklane itp.) działa na zasadzie oporu. Woda z zanieczyszczeniami przesącza się przez warstwę złoża, na którym zostają zatrzymane cząsteczki o odpowiedniej średnicy.
Dział: Technologie w hotelarstwie
Jeśli jedynym celem customer experience jest uczynienie życia klientów lepszym i łatwiejszym, to spośród wszystkich sektorów gospodarki przed branżą hotelarską stoi największe wyzwanie – szczególnie teraz, kiedy liczba turystów przebywających w obiektach noclegowych zwiększyła się o 280,4% względem zeszłego roku. W wielu hotelach systemy rezerwacji i zarządzania to nadal oddzielne byty, a najprostsze czynności jak np. płatność za drinki na basenie urastają do rangi problemu. Co ceni dzisiejszy podróżny, a jakie hotelowe zwyczaje można już uznać za relikty przeszłości?
W przypadku hotelu oświetlenie zewnętrzne odgrywa kluczową rolę. Wpływa nie tylko na odczucia estetyczne gości i wizerunek obiektu, ale też przekłada się na poziom bezpieczeństwa, szczególnie po zmroku. Jeśli logo lub wejście nie zostaną stosownie oświetlone, goście mogą mieć problemy ze znalezieniem budynku nocą i stracą poczucie komfortu. Światło pozwala także wydzielić strefy ruchu, takie jak parking czy hol wejściowy.
Fundamentem sukcesu każdego hotelu są jego goście. Jeśli są oni zadowoleni i wracają, wtedy biznes się rozwija. Jak dbać o lojalność klientów? Pomagają w tym nowoczesne technologie chmurowe (technologie cloudowe), dzięki którym hotelarze zapewniają klientom wspaniałe doświadczenia przed, w trakcie oraz po zakończeniu pobytu. Właściciele hoteli przenoszą do chmury wiele obszarów swojej działalności: od sprzedaży czy marketingu po automatykę budynkową! Nawet najlepszy obiekt hotelowy o najwyższym standardzie i z najlepszą infrastrukturą nie będzie bowiem w pełni konkurencyjny bez wsparcia technologii.
Goście – jako jedną z najważniejszych cech przy wyborze hotelu – wymieniają dobrej jakości sieć bezprzewodową. Aż 46% ankietowanych wskazuje możliwość podłączenia się do wi-fi jako konieczną, a jej brak – jako czynnik decydujący o zmianie hotelu.
Profil gości oraz ich oczekiwania dotyczące doświadczeń zmieniają się wraz z rozwojem technologii. Odwiedzającym nie wystarcza już sam dostęp do sieci bezprzewodowej. Oczekują, aby była ona szybka, bezpieczna i pozwalała na podłączenie wielu urządzeń naraz. Jakę sprostać wymaganiom klientów i nie ponieść przy tym dużych kosztów?
ODPOWIEDNIE OŚWIETLENIE BUDYNKU HOTELOWEGO JEST WAŻNE NIE TYLKO W KONTEKŚCIE ASPEKTÓW WIZUALNYCH CZY DEKORACYJNYCH, ALE MUSI TAKŻE SPEŁNIAĆ SZEREG RESTRYKCYJNYCH WYMAGAŃ OKREŚLONYCH W PRZEPISACH PRAWNYCH. W NASZYM ARTYKULE ODPOWIEMY NA PYTANIE O TO, JAKIE OŚWIETLENIE NALEŻY ZASTOSOWAĆ W POMIESZCZENIACH HOTELOWYCH I JAKIE POWINNO MIEĆ PARAMETRY ORAZ USTAWIENIE.
Dzięki wdrożeniu przeprowadzonemu przez specjalistów z firmy Eter Sp. z o.o., goście Hotelu**** BESKID Balneo Medical Resort & SPA zyskali dostęp do szybkiego internetu bezprzewodowego na terenie całego obiektu. Ponadto modernizacja infrastruktury LAN umożliwiła implementację zamków elektronicznych, telewizji hotelowej, a także BMS z możliwością indywidualnego sterowania klimatyzacją i systemem audio.
Hotele wykorzystują strony internetowe do rezerwacji pokoi. Aby witryny były odwiedzane przez użytkowników, przedsiębiorcy mogą wykorzystywać pozycjonowanie – wówczas serwis będzie widoczny w wyszukiwarce na frazy kluczowe zapewniające konwersję. W jaki sposób zadbać o SEO strony internetowej z branży hotelarskiej? Prezentujemy przydatne wskazówki oraz najważniejsze porady.
Biznes hotelarski jest na tyle specyficzny, że w powszechnym wyobrażeniu wymaga on dedykowanego systemu – tworzonego i wdrażanego przez duże i wyspecjalizowane firmy. To najczęściej rozbudowane programy, zarządzające nie tylko obsługą rezerwacji czy rejestracją sprzedaży, ale także wspomagające wiele innych procesów odpowiedzialnych za funkcjonowanie firmy.
Osoby zarządzające hotelami lubią być na bieżąco z najnowszymi trendami w marketingu i komunikacji. Jednocześnie chętnie wdrażają w swoich obiektach rozwiązania, które dobrze sprawdzają się w sprzedaży i obsłudze gościa. W dzisiejszym artykule opowiem o tym, w jaki sposób technologia chatbot może wspierać obsługę gości i sprzedaż oraz dlaczego warto uwzględnić marketing konwersacyjny w ogólnej strategii marketingowej hotelu.
Ktoś powiedział, że doświadczenie użytkownika z systemem operacyjnym jest jak żart. Jeśli musisz go długo tłumaczyć, to nie jest zbyt dobry. Żarty na bok. Co sprawia, że system jest świetny? Co jest najważniejsze? Łatwość użytkowania? Intuicyjność? Spektrum pożądanych funkcji? Raportowanie?