Kategoria: Artykuł

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

Marzenie o pięciogwiazdkowym noclegu

Jeśli jedynym celem customer experience jest uczynienie życia klientów lepszym i łatwiejszym, to spośród wszystkich sektorów gospodarki przed branżą hotelarską stoi największe wyzwanie – szczególnie teraz, kiedy liczba turystów przebywających w obiektach noclegowych zwiększyła się o 280,4% względem zeszłego roku. W wielu hotelach systemy rezerwacji i zarządzania to nadal oddzielne byty, a najprostsze czynności jak np. płatność za drinki na basenie urastają do rangi problemu. Co ceni dzisiejszy podróżny, a jakie hotelowe zwyczaje można już uznać za relikty przeszłości?

Czytaj więcej

Relaks w kontakcie z naturą. Czego poszukują goście hotelowi?

Turystyczna zmiana biegu, gwałtownie spowodowana w ostatnich latach przez sytuację pandemiczną, rzuciła światło na nowe trendy w spędzaniu wypoczynku. Coraz częściej decydujemy się na pobyt w hotelu ze spokojną panoramą, gdzie jesteśmy tylko my i przyroda. Wakacje dla wielu z nas przestają być okazją do odznaczenia kolejnych pozycji z listy „obowiązkowych” doświadczeń. Zamiast tego jest to możliwość zwolnienia tempa, nabrania oddechu, regeneracji ciała i umysłu.

Czytaj więcej

Przytulność i chłód na hotelowych ścianach

Czy to możliwe, żeby tapeta otulała wnętrze hotelowego pokoju niczym płaszcz kobietę? Lub ziębiła szlachetnym chłodem naturalnego kamienia? Oczywiście! Na tapecie można odwzorować wszystko: każdą tkaninę, każdy rodzaj drewna i kamienia, a przede wszystkim wywołać przy jej pomocy emocje.

Czytaj więcej

Ocena CV i przyszłego pracownika. Czyli jak przygotować się do rozmowy od strony pracodawcy i na jakie elementy CV zwrócić uwagę?

Temat „jak dobrze rekrutować” od lat nie schodzi z „pierwszych stron” gazet. Rekrutacja to znacznie więcej niż szukanie kandydatów, prowadzenie spotkań i finalnie zatrudnienie najlepszej osoby z rynku. Rekrutacja to sprzedaż. Rekruter to nie tylko osoba, która zadaje pytania podczas rozmowy rekrutacyjnej, analizuje odpowiedzi kandydata i wystawia mu pozytywną lub negatywną opinię. To także dobry handlowiec.

Czytaj więcej

Turystyka kontra koronawirus. Jak pandemia zmieniła branżę turystyczną

Spontaniczne rezerwacje, workation czy też city Break na wsi – to tylko kilka trendów, które wykształciły się w branży turystycznej w czasie pandemii koronawirusa i zostały na stałe. Jak COVID-19 zmienił potrzeby gości i codzienne funkcjonowanie obiektów? Jakie teraz są preferencje turystów? Opowiadają eksperci IdoBooking.

Czytaj więcej

Magdalena Młynarczyk – nowa Director of Sales and Marketing sieci Leonardo Hotels w Polsce

Leonardo Hotels, która na polskim rynku posiada obecnie cztery hotele, wzmacnia swój dział sprzedaży. Od października tego roku do struktury sieci dołącza Magdalena Młynarczyk – jako nowa Director of Sales and Marketing.

Czytaj więcej

Zbuduj zespół sprawdzonych pracowników z aplikacją Workinn

Poszukiwanie ludzi do pracy w branży HoReCa i MICE stanowi obecnie bardzo trudne zadanie. Prawie w całym kraju hotele, restauracje i organizatorzy rozmaitych imprez borykają się z problemem braku pracowników. Niedobory kadrowe, z którymi walczą przedstawiciele tego sektora, znacząco wpływają na jakość obsługi. Zagrożenia pandemiczne, ekonomiczne i gospodarcze sprawiają, że coraz więcej młodych ludzi wyjeżdża do pracy za granicę, w związku z czym zbudowanie własnej sieci kontaktów to długi i czasami frustrujący proces. Zależy Ci na szybkim zrekrutowaniu kompetentnych osób do pracy? Poznaj Workinn.app i zbuduj zespół, jakiego potrzebujesz.

Czytaj więcej

Wakacje na wypasie. Jak Polacy spędzili urlop?

Nieco ponad połowa Polaków planowała w tym roku wyjazd wakacyjny, wynika z badania zrealizowanego na zlecenie OLX. Młodsi marzyli o morzu, a starsi o górach. Co wyszło z tych planów? Czy miejsca, gdzie zwierzęta są mile widziane, są bardziej popularne od tych przyjaznych dzieciom? Podsumowujemy tegoroczne wakacje, sprawdzamy, jakich noclegów szukali Polacy najchętniej i przekazujemy wskazówki jak przygotować ofertę na następny sezon.

Czytaj więcej

Crowne Plaza Warsaw – The HUB z prestiżową nagrodą World Travel Awards

World Travel Awards, czyli jedne z najbardziej prestiżowych nagród hotelarskich rozdane! Tytuł jest uznawany na całym świecie jako najwyższy znak jakości w branży. Wśród laureatów znalazł się Crowne Plaza Warsaw – The HUB, który zwyciężył w kategorii Poland's Leading Conference Hotel 2022 – najlepszego konferencyjnego hotelu w Polsce.

Czytaj więcej

Czas zupełnie inny niż dotychczas. Jak przedsiębiorcy podsumowują sezon wysoki w turystyce w 2022?

Wojna, inflacja, popandemiczne zmiany – z tym wszystkim musiała się zmierzyć w tym roku branża turystyczna. - To był czas specyficzny i wyjątkowo ciężki – mówi Maciej Maciejewski, właściciel Apartamenty Świnoujście.

Czytaj więcej

Grupa PHH Tuzem Polskiego Biznesu

Grupa PHH otrzymała nagrodę Innowatora Wprost w kategorii Tuzy Polskiego Biznesu. Nagrodę odebrał prezes PHH, Gheorghe Marian Cristescu podczas Gali Innowatory 2022 Tygodnika Wprost, która odbyła się w Renaissance Warsaw Airport Hotel.

Czytaj więcej