Rozwój nowoczesnych technologii i cyfryzacja gospodarki oraz idący za tym ogrom sprzedaży on-line i jej znacząca odmienność w stosunku do sprzedaży odbywającej się tradycyjnie spowodowały konieczność uregulowania tej sfery handlu, szczególnie w obszarze relacji przedsiębiorca – konsument.
Kategoria: Artykuł
Klasyczna architektura ma w sobie dużo uroku i jest szlachetna w wyrazie. Dobrze zrewitalizowane stare kamienice, dworki, zabudowania postindustrialne, a nawet przedwojenne banki mogą być idealnym miejscem do aranżacji przestrzeni hotelowych.
Wraz z rozwojem nowych technologii, zasobności społeczeństwa oraz ze zmianami geopolitycznymi zmieniają się również postawy i zachowania lojalnościowe konsumentów. Obecnie coraz częściej jesteśmy nastawieni na szukanie najkorzystniejszych naszym zdaniem ofert – czy to pod kątem cenowym, czy jakościowym. Nowe technologie dają nam możliwość szybkiego wyszukania i porównania interesujących nas produktów oraz usług. Często zakup, który nie dotyczy dóbr o charakterze impulsywnym, poprzedzony jest analizą zarówno na płaszczyźnie utylitarnej – związanej z cechami funkcjonalnymi nabywanych produktów, jak i hedonistycznej – związanej z niematerialnymi cechami produktów.
Branża hotelarska to branża sprzedająca produkty „w ciemno”. Dlaczego? Nikt nie jeździ po potencjalnych obiektach, by przed wybraniem tego idealnego ocenić jego wygodę, otoczenie i usytuowanie względem turystycznych atrakcji. Zwłaszcza jeśli chodzi o wyjazd zagraniczny. Podstawą wyboru jest więc to, jakie informacje znajdziemy o danym hotelu. Dziś miejscem ich pozyskiwania jest przede wszystkim internet, a w szcze- gólności social media. Jak więc nie stracić okazji do stworzenia swojej cyfrowej wizytówki?
W ostatnich latach dochodzi do pewnego przewartościowania w oczekiwaniach klientów usług hotelarskich. Po długich miesiącach pandemii COVID-19 hotele zmuszone są rywalizować ze sobą na coraz to nowe sposoby, a nierzadko jednocześnie odrabiać straty. Na rynku pojawił się nowy rodzaj klienta, a wraz z nim – konieczność konkurowania inną obietnicą konsumencką. Na czym zatem oprzeć marketing i promocję w branży hotelarskiej w nadchodzących latach?
Polska aura nawet w szczycie sezonu może zaskakiwać szarością nieba, grafitem burzowych chmur, brązem na miedzach i w kałużach… A przecież Polacy, gdy wyjeżdżają na urlop, chcą zapomnieć o codzienności. Odpowiednie techniki mogą sprawić, że niezależnie od pogody pokój hotelowy będzie oazą skąpaną w słonecznym blasku.
Promocja w branży turystycznej to wyjątkowo złożony temat i nie lada wyzwania dla właścicieli i menedżerów hoteli. Dobrze poprowadzone działania z zakresu Public Relations i reklamowe dają jednak ogromne korzyści na długie lata. Jak zadbać o dobry PR hotelu i sprawić, by goście nie tylko wracali do obiektu, ale też polecali go innym? W jaki sposób zarządzać opiniami gości, by budować zaufanie wśród obecnych i przyszłych gości? Czytaj dalej, jeśli chcesz dowiedzieć się, jak dbać o PR w turystyce.
Jak pogodzić skandynawski minimalizm z lifestyle’owym konceptem nowoczesnego miejskiego hotelu – i to pod jednym dachem? Udało się to architektom z krakowskiego biura architektonicznego Iliard. W stolicy Norwegii zaprojektowali oni wielką przebudowę i rebranding podwójnego hotelu marki Radisson. Owocem ich pracy jest wyjątkowy obiekt o dwóch twarzach, różnorodnych funkcjach i stylach.
Kawa parzona na zimno – brzmi egzotycznie? Cold brew, bo o nim mowa, chłodzi lepiej niż zimny prysznic i pobudza w sposób o wiele mniej inwazyjny dla ludzkiego organizmu, niż chemiczne napoje energetyczne. Popularność tego napoju na całym świecie wzrasta w bardzo szybkim tempie. Wielkość rynku cold brew w samych Stanach Zjednoczonych 5 lat temu wynosiła 166 mln $, obecnie zbliża się do 500 mln, a w 2025 R. ma osiągnąć 950 mln $*. Te dane zachęcają na tyle, że postanowiliśmy przyjrzeć się bliżej trendowi na zimną kawę. Mamy nadzieję, że poniższy artykuł pomoże odkryć, jak przenieść płynące z globalnego trendu korzyści do swojego biznesu.
Wygodny pokój i designerskie wnętrza, doskonała lokalizacja, zapierające dech widoki, pyszna kuchnia, świetne spa & wellness i doskonała obsługa. Dla wielu hoteli, zwłaszcza tych z wyższej półki, są dziś standardem. Jednak, aby wyróżnić się na rynku i wpisać się w oczekiwania gości, taki „standard” to często za mało. Na konkurencyjnym rynku liczy coś więcej.
Chorwacja to od lat jeden z najczęściej wybieranych kierunków wakacyjnych. Bajeczne plaże, ciepłe morze oraz sprzyjająca pogoda dają gwarancję udanego urlopu. O jej popularności może świadczyć fakt, że w wielu miejscach bez problemu można porozumieć się nawet… po polsku. Warto pospieszyć się z wyjazdem, bo już za rok Chorwacja wejdzie do strefy Euro. Niewykluczone, że wraz ze zmianą waluty ceny wzrosną. Eksperci portalu rezerwacyjnego Travelist.pl przygotowali praktyczny poradnik dla wszystkich planujących urlop na własną rękę.
W przypadku hotelu oświetlenie zewnętrzne odgrywa kluczową rolę. Wpływa nie tylko na odczucia estetyczne gości i wizerunek obiektu, ale też przekłada się na poziom bezpieczeństwa, szczególnie po zmroku. Jeśli logo lub wejście nie zostaną stosownie oświetlone, goście mogą mieć problemy ze znalezieniem budynku nocą i stracą poczucie komfortu. Światło pozwala także wydzielić strefy ruchu, takie jak parking czy hol wejściowy.