Dział: Hotelowy know-how

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

Hotelowe podłogi na długie lata.

Drewno, panele laminowane, wykładzina dywanowa, gres lub naturalny kamień – podłogi w hotelu to cały zestaw materiałów i tworzyw, który wymaga profesjonalnego czyszczenia i ochrony. Czym kierować się przy wyborze środków myjących i pielęgnujących? Jakie korzyści dla właściwego utrzymania czystości podłóg przynosi nanotechnologia?

Czytaj więcej

BUDOWANIE WIZERUNKU HOTELU W SOCIAL MEDIACH

Dzisiaj chcielibyśmy zaprezentować Wam DWA ciekawe artykuły, które Ania Amsolik i Alexandra Kunowska zgodziły się napisać i udostępnić na blogu PromocjaHotelu.pl. Oba teksty dotyczą budowania wizerunku hotelu w mediach społecznościowych. To temat zawsze aktualny – zarówno w okresie rozwoju branży HOTELARSKIEJ, jak i w czasach koronawirusa. Budować swój wizerunek w sieci oraz dbać o dobrą komunikację ze swoimi gośćmi i obserwatorami trzeba zawsze. Zobaczcie, jak to robić na Instagramie i LinkedInie.

Czytaj więcej

Odkurzacz do hotelu – czym się kierować przy wyborze?

To zdecydowanie banał, ale czystość jest podstawową wizytówką dobrze prowadzonego hotelu. To na nią przede wszystkim uwagę zwracają goście odwiedzający dany obiekt. Do utrzymania codziennego, nieskazitelnego porządku niezbędny jest wybór i zakup odpowiedniego odkurzacza, który spełni pokładane w nim oczekiwania, będzie wydajny, a jednocześnie wygodny do użytkowania. 

Czytaj więcej

Co z tym czasem przestoju?

Dla jednych wirus zmienił wszystko, a dla innych w sumie niewiele. Bardzo istotne jest w tym to, co z tym okresem zrobiliśmy i co z niego najlepszego wyciągnęliśmy. Czy ten okres zmienił nasze podejście do gości? Czy jesteśmy mniej gościnni? Czy bardziej chowamy się za ladą recepcyjną? Czy może wnikliwiej obserwujemy, czy gość z pokoju 104 wynosi już drugą bułkę z serem z bufetu?

Czytaj więcej

Pracownicy z zagranicy a realia pracy na polskim rynku pracy w branży HoReCa

Praca tymczasowa z uwagi na elastyczność form zatrudnienia i krótkookresowość według niektórych nie ma zastosowania w hotelarstwie czy restauracji. Jest to mylne przekonanie. Coraz częściej można zauważyć pracowników tymczasowych, głównie obywateli Ukrainy, wykonujących pracę w branży HoReCa.

Czytaj więcej

Epidemia zmienia procesy rekrutacyjne. Czy na zawsze?

Ostatnie miesiące to czas, w którym niejeden obszar zawodowy został przeniesiony do sfery online. Dotyczy to również rekrutacji personelu hotelowego. To, co jeszcze kilka miesięcy temu było tylko zapowiadane jako jeden z trendów w rekrutacji, dziś musi być wdrażane i umiejętnie wykorzystywane. 

Czytaj więcej

Kosić czy nie kosić?

Trawnik idealny? Pięknie przystrzyżony, równy, wypielęgnowany i soczyście zielony. Po horyzont… Czy jednak tak doskonały? Ostatnio coraz częściej mówi się o niekoszeniu trawy. Wśród decydentów w miastach, wśród przechodniów na ulicach, w mediach społecznościowych, a także wśród hotelarzy toczą się burzliwe rozmowy dotyczące tego, czy niekoszenie jest zasadne

Czytaj więcej

Myć się czy wietrzyć?

To tytuł książki Małgorzaty Sokołowskiej o dramatycznych dziejach higieny od starożytności do dziś. Tytuł ten zawsze wywołuje uśmiech na mojej twarzy. Zdecydowanie mój faworyt. Żartobliwa forma książki nie powinna jednak wprowadzić was w błąd – wszystkie informacje są w niej sprawdzone u źródeł. Taki też będzie ten artykuł, pełny prawdy i historii ostatnich dwóch miesięcy. Mamy dzisiaj sytuację tak poważną i stresującą, że trochę humoru i luzu może przydać się każdemu.

Czytaj więcej

Opatentowana technologia UV-C ozonatorów powietrza

Zważywszy na obecnie panującą sytuację sanitarną oraz wspólną chęć podniesienia higieny w miejscach publicznych, chcielibyśmy zaproponować państwu opatentowaną technologię UV-C ozonatorów powietrza duńskiej firmy Jimco, której jesteśmy jedynym w Polsce autoryzowanym dealerem.

Czytaj więcej

Gdy wody zabraknie…

Mamy wyjątkowy czas. Rozmowy hotelarzy krążą wokół koronawirusa i nowych schematów funkcjonowania w odmiennej rzeczywistości. Tematy mniej naglące schodzą na dalszy plan. Niestety, są one równie ważne i wymagają radykalnych działań, w szczególności w kierunku podnoszenia świadomości społeczności hotelowej.

Czytaj więcej

Po co pisać scenariusze i co mają wspólnego z Incepcją?

Mówimy, że obsługa na najwyższym poziomie to taka, w której pracownicy potrafią wejść w buty gościa. Tylko że dopóki tych butów nie założymy, one będą stały obok. Jak pomóc pracownikom założyć je i przejść w nich milę? Po co pisać scenariusze service case’ów? Wszyscy mówią o scenariuszach, które wydają się tylko teorią mającą zająć dużo czasu w praktyce. Nic bardziej mylnego.

Czytaj więcej

„Bezdotykowa” obsługa gości

Wraz z nastaniem pandemii Covid-19 hotele zostały zmuszone do stworzenia nowych procedur i sposobów pracy. Dotychczasowe zasady pracy zostały ograniczone i podporządkowane walce z epidemią. Położono duży nacisk na bezdotykową obsługę gościa. Bezdotykowe punkty do dezynfekcji rąk, płatności, baterie łazienkowe…

Czytaj więcej