Osoby, które zjadły zęby na biznesie restauracyjnym, wiedzą, że nie da się osiągać zysków, jeśli nie ma właściwych ludzi na właściwym miejscu. To właśnie pracownicy decydują o tym, czy klienci będą chcieli wracać, rekomendować nas znajomym i polecać w internecie. To oni każdego dnia decydują, czy raz pozyskani klienci wrócą zadowoleni albo nigdy więcej tego nie zrobią i jeszcze zniechęcą innych. Nie wierzysz? Przejrzyj recenzje restauracji na TripAdvisor.com.
Czytaj więcej