Narzędzia marketingu turystycznego podlegają dynamicznym zmianom. Dobrym przykładem jest rozwój nowoczesnych form komunikacji z gościem hotelu, które w nowej rzeczywistości, w jakiej przyszło nam funkcjonować, mogą zagwarantować najwyższy poziom bezpieczeństwa. SmartHotel usprawnia obsługę gości hotelowych, a – co najważniejsze – w obecnej sytuacji proponuje „bezdotykową” formę kontaktu oraz zdalne zameldowanie, wymeldowanie gości.
Kategoria: Artykuł
Dezynfekcja dużych pomieszczeń to nie lada wyzwanie, szczególnie kiedy ludzie mają w nich przebywać przez kilka godzin, np. podczas całodniowej konferencji. Jak zapewnić bezpieczeństwo uczestnikom? Najpewniej pandemia koronawirusa potrwa dłużej niż restrykcyjne ograniczenia, zatem warto już dziś przygotować się na zniesienie zakazów i wybrać skuteczną metodę dezynfekcji.
Surowe przestrzeganie higieny i stosowanie odpowiednich środków niszczących patogeny chorobotwórcze to najlepszy sposób na zapobieganie powodowanymi przez nie chorobami. Proszę pamiętać, że do czasu wynalezienia szczepionki na grypę (chorobę o podobnym podłożu) choroba ta dziesiątkowała naszą planetę. Na KORONAWIRUSA szczepionka nie jest jeszcze dostępna i dlatego musimy się przed nim bronić innymi, dostępnymi metodami.
Przemysław Konieczyński, ostatnio dyrektor generalny hotelu ibis Styles Tomaszów Lubelski, który wprowadzał na rynek, objął zarządzanie hotelami Vabank w Golubiu-DOBRZYNIU i Osada Karbówko Wellness & Spa pod Golubiem. Na łamach „Biznes Hotelu” opowiada m.in. o zarządzaniu obiektem hotelowym w czasach pandemii.
Hotel AC by Marriott Wrocław jako pierwszy na świecie udostępnił usługę płatności okiem PayEye swoim klientom. Branża hotelowa mimo pandemii stawia na rozwój i nowe technologie – automatyczne dezynfekcje, meldowanie on-line oraz otwieranie drzwi smartfonem to tylko część z nich. A historia zatoczyła krąg, ponieważ to Marriott (Warszawa) kilkadziesiąt lat temu jako pierwszy hotel w Polsce wprowadził płatność kartą.
IHG® Hotels & Resorts, jedna z wiodących marek hotelarskich na świecie, ogłasza otwarcie Crowne Plaza® Warsaw – The HUB oraz Holiday Inn Express® Warsaw – The HUB przy Rondzie Daszyńskiego, w samym centrum prężnie rozwijającej się dzielnicy biznesowej w Warszawie.
Współpraca z firmą Fluidra, specjalizującą się w projektach SPA i wellness dla hoteli i obiektów typu Resort Spa jest dla Ciebie bezpieczną i atrakcyjną opcją. Fluidra daje specjalistę do Twojej dyspozycji, który przeprowadzi Cię przez cały proces inwestycji – od wysokospecjalistycznego projektu technologii uzdatniania wody po realizację całego zadania – basenu ze strefą SPA.
Podczas gdy zarządy polskich hoteli walczą o przetrwanie i skupiają się na najpilniejszych potrzebach, terapeuci i menedżerowie SPA podnoszą dyskusje w sieci na temat organizacji i etyki ich pracy. Napotkałam ostatnio ważną, międzynarodową dyskusję, która przedstawiała obawy pracowników hotelowych SPA z różnych zakątków świata. Stawiano w nich śmiałe tezy. Głosy były podzielone. W skrócie: pracownik kontra pracodawca, zarządzanie przez budżet kontra ludzkie potrzeby.
nalizując możliwości ograniczenia zużycia wody i zrzutów ścieków w basenach, coraz częściej zwraca się uwagę na popłuczyny filtracyjne. Konieczność regularnego płukania wstecznego złóż filtracyjnych w układach technologicznych wody basenowej generuje ogromne, bezproduktywne straty wody. Złoża filtracyjne płucze się raz na 2–4 dni w celu spełnienia wymagań fizyko-chemicznych i sanitarnych jakości wody.
Dane Departamentu Wellness & SPA są prezentowane w Innych Departamentach Operacyjnych hotelu. Departament ten nie został tak wyróżniony jak Pokoje czy Gastronomia, aby jego dane były prezentowane w głównym sprawozdaniu indywidualnie. Jednak wzrost znaczenia tej funkcji w hotelarstwie skłonił mnie do zaprezentowania charakterystyki przychodów i kosztów opisanych przez standard USALI.
Niby pomoc, niby wsparcie dla branży, a jednak odkąd rząd wprowadził możliwość podróżowania wyłącznie w celach biznesowych, skutecznie została zamknięta pomoc państwa dla hotelarzy w zakresie realizacji bonów turystycznych.
Ecolab, światowy lider w dostawie rozwiązań związanych z czystością, higieną i zapobieganiem infekcjom, od początku wybuchu pandemii COVID-19 pomaga hotelom w opracowaniu nowych procedur bezpieczeństwa i zapewnieniu najwyższych standardów sanitarnych. Wdrożenie zaostrzonych protokołów utrzymania czystości jest równie ważne jak poinformowanie o tym gości. Dlatego Ecolab udostępnił również swoim klientom specjalny system identyfikacji wizualnej z hasłem „Czystość, na którą możesz liczyć”.