Istnieje wiele priorytetów, które są brane pod uwagę w stworzeniu zbalansowanego sposobu funkcjonowania hotelu. Od względów finansowych zaczynając, poprzez marketing, kwestie personalne, organizacyjne, logistyczne, po oczywiste sprawy związane z obsługą i zadowoleniem gości. W wielu przypadkach zrównoważony rozwój nie zalicza się do listy najważniejszych działań. A ekologia staje się coraz bardziej istotna w wyborach gości hotelowych.
Podobno trwałość wspomnień zapewnia nam wytrwałość w życiu. Lubimy wracać do chwil, które były dla nas zaskakujące, przyjemne lub dające nam poczucie wyjątkowości. Dlaczego to takie ważne z punktu widzenia branży hotelowej? Każdy pobyt w hotelu tworzy jakieś wspomnienia i żaden najlepszy marketing z kampanią wielokanałową i dużymi budżetami nie jest w stanie zmienić naszego doświadczenia z marką hotelową.
Współczynnik konwersji zwykle definiuje się jako odsetek otrzymanych rezerwacji w porównaniu z liczbą sesji w WITRYNIE. To kluczowy wskaźnik służący do mierzenia efektywności działań marketingowych.
Szybki, bezpłatny i prosty w użytkowaniu. Naprawdę nic więcej nie jest potrzebne gościom hotelowym. Tyle teoria. Jednak w praktyce nie wygląda to już tak idealnie. Nadal często zdarza się, że Wi-Fi oferowane przez wiele hoteli jest rozczarowujące, niezabezpieczone i finalnie bezużyteczne.
Z różnych względów możesz nie mieć możliwości zainwestowania w nową (i dobrą) stronę internetową. Ale to nie oznacza, że musisz pozostawić ją w sferze marzeń. Intensywny rozwój technologii wiąże się przecież z ułatwianiem dostępu do nowoczesnych rozwiązań. Dowiedz się, co nowego przynosi początek 2020 r.
Jak co roku Google za pomocą swojego narzędzia Google Trends opublikował raport „Rok w wyszukiwarce” będący podsumowaniem wyszukiwanych słów kluczowych i tematów w 2019 r. Stworzyliśmy hotelarski odpowiednik tych zapytań, dzięki czemu powstała lista najpopularniejszych hoteli wyszukiwanych w 2019 r., ale też pośredników i regionów, do których wybierali się użytkownicy wyszukiwarki.
Na pomysł tego artykułu wpadłyśmy już kilka miesięcy temu, jeżdżąc od hotelu do hotelu po całej Polsce. Na co dzień szkolimy, wdrażamy i rozmawiamy. Często jesteśmy doradcą, równie często powiernikiem. Jak dobry barman wysłuchujemy, dzielimy się doświadczeniami i nie zdradzamy sekretów. W tych rozmowach dostrzegłyśmy pewną prawidłowość, która dotyczy obiektów różnych pod względem wielkości, lokalizacji, standardu, struktury zespołu sprzedażowego.
Jak otrzymać więcej za pobyty w hotelach i restauracjach w całej Polsce? Odpowiedzią jest nowy projekt Moje Hotele przygotowany przez Hotele PLUS. Każda wydana złotówka to zebrane punkty na karcie, które można wymienić na atrakcyjne nagrody. Zapraszamy do rozmowy z Piotrem Taborem, prezesem zarządu Hotele PLUS.
Rachunkowość w międzynarodowym hotelarstwie jest prowadzona w oparciu NA STANDARDOWYM SYSTEMIE rachunkowości dla hoteli. Poniższym materiałem rozpoczynamy cykl artykułów poświęconych rachunkowości zarządczej w hotelarstwie.
Dostęp do informacji w błyskawicznym tempie zyskuje na znaczeniu, zwłaszcza w działach sprzedaży i realizacji eventów. Wychodząc naprzeciw tym oczekiwaniom Idea Profit – producent systemu Horeca Idea, rozwinęła system o aplikację mobilną. System można pobrać zarówno z Google PLAY, jak i App Store, w których znajdziecie go pod nazwą Horeca Idea Mobile.
Blisko 9 na 10 Polaków w sezonie zimowym planuje przynajmniej jeden wyjazd. Zimą najczęściej zatrzymujemy się w prywatnych kwaterach lub hotelach, a przy wyborze noclegu zwracamy uwagę przede wszystkim na kwestie związane z lokalizacją obiektu. Preferencje turystyczne Polaków zbadał portal Triverna.pl.
W swoim nowym raporcie prezentuje wyniki badania, w którym wzięło udział 1015 osób.
Blue Marine Mielno wygrał tegoroczną edycję konkursu „Hotel z Pomysłem”. Ten największy obiekt w Mielnie zdobył blisko 50% głosów, które oddano w konkursie. Czym się wyróżnia? Od początku działalności, czyli od ponad 4 lat, stawia na aktywny, rodzinny wypoczynek, a ostatnio coraz silniej angażuje się w działania ekologiczne.
